AI Agent tư vấn tuyển sinh đại học + CRM quản trị ứng viên
Giải pháp tự động hóa tư vấn tuyển sinh, tăng chuyển đổi và tối ưu vận hành — từ câu hỏi ngành học, học phí đến theo dõi pipeline và nhắc deadline.
Demo chatbot AI tư vấn tuyển sinh
Chatbot AI tư vấn tuyển sinh đại học có thể trả lời các câu hỏi về ngành học, học phí, điều kiện xét tuyển, lộ trình hồ sơ, và nhiều thông tin khác.
Tuyển sinh bị chậm nhịp vì quá nhiều việc thủ công
Tư vấn viên quá tải, thí sinh cần phản hồi nhanh, nhưng dữ liệu lại rời rạc — dẫn tới bỏ lỡ cơ hội.
Quá tải tư vấn viên
Lặp lại các câu hỏi giống nhau theo mùa tuyển sinh khiến đội ngũ nhanh chóng quá tải.
Thí sinh cần phản hồi nhanh
Thời gian phản hồi chậm làm giảm trải nghiệm và giảm tỷ lệ chuyển đổi ở từng bước.
Dữ liệu rời rạc, khó quản lý
Lead phân tán trên nhiều kênh, thiếu pipeline rõ ràng, khó theo dõi và chăm sóc.
AI Agent tư vấn tuyển sinh + CRM trong một hệ thống
Tự động hóa tư vấn và quản trị lead theo pipeline để tăng chuyển đổi, giảm tải vận hành.
Trả lời câu hỏi ngành học, học phí, điều kiện xét tuyển, lộ trình hồ sơ — dựa trên dữ liệu trường và quy chế tuyển sinh.
Luôn sẵn sàng tiếp nhận, sàng lọc và ghi nhận lead — giảm rớt khách, tăng tốc độ chăm sóc.
Gợi ý ngành/khối, học bổng, deadline và lộ trình phù hợp theo dữ liệu đầu vào của thí sinh.
Một bộ công cụ đầy đủ cho mùa tuyển sinh
Từ chatbot AI đến CRM, phân loại lead, nhắc lịch và tích hợp đa kênh.
Chatbot AI tư vấn tuyển sinh
Tư vấn ngành học, học phí, điều kiện xét tuyển theo dữ liệu trường.
Cá nhân hóa trải nghiệm thí sinh
Gợi ý lộ trình theo điểm số, nguyện vọng, khu vực và mục tiêu.
Tích hợp CRM quản lý lead
Gom lead đa kênh, lịch sử tương tác và phân quyền đội ngũ.
Phân loại & chuyển tiếp thí sinh
Chấm điểm, tag, routing theo ngành/địa phương/điểm dự kiến.
Nhắc lịch, deadline, học bổng
Tự động nhắc mốc quan trọng và tạo task follow-up.
Tích hợp đa kênh (Web, Facebook, Zalo)
Một kịch bản, nhiều kênh — đồng bộ hội thoại về CRM.
Dashboard quản trị tuyển sinh rõ ràng, trực quan
Theo dõi leads, pipeline, task & follow-up — đầy đủ góc nhìn cho quản trị và tư vấn viên.
Tối ưu chuyển đổi mà vẫn nhẹ vận hành
Kết hợp AI + CRM để tư vấn nhanh hơn, theo dõi sát hơn và xây dựng hình ảnh trường hiện đại.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi
Phản hồi nhanh và follow-up đúng thời điểm giúp tăng tỷ lệ chốt hồ sơ.
Giảm tải nhân sự
AI xử lý câu hỏi lặp lại, đội ngũ tập trung ca khó và tư vấn sâu.
Tăng trải nghiệm người dùng
Trả lời tức thì, cá nhân hóa nội dung theo nhu cầu thí sinh.
Hình ảnh trường hiện đại
Truyền thông tuyển sinh chuyên nghiệp, đồng nhất trên mọi kênh.
Tư vấn sâu: ngành học, tài liệu, quy trình
AI không chỉ trả lời nhanh, mà còn giúp thí sinh hiểu đúng và đi đúng quy trình nộp hồ sơ.
Mô tả chuẩn đầu ra, chương trình học, cơ hội nghề nghiệp, lộ trình học bổng.
Chia sẻ tài liệu theo từng ngành/khoa, link đăng ký, biểu mẫu và đề cương.
Nhắc deadline xét tuyển, lịch thi, ngày hội tư vấn và mốc nộp hồ sơ quan trọng.
Kết nối đa kênh: Web, Facebook, Zalo, CRM
Một nguồn dữ liệu thống nhất, theo dõi đầy đủ lịch sử hội thoại và trạng thái lead.
Website
Widget chat + form đăng ký + tracking chuyển đổi.
Facebook Messenger
Tự động trả lời & đồng bộ lead về CRM.
Zalo OA
Tư vấn, nhắc lịch và gửi tài liệu ngay trong Zalo.
CRM system
API/CSV/SFTP đồng bộ với hệ thống hiện có.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh cho phòng tuyển sinh và ban lãnh đạo — giúp ra quyết định triển khai AI an tâm và đúng kỳ vọng.
-
Agent hiểu ngữ cảnh tuyển sinh của trường, trả lời theo kịch bản và dữ liệu bạn cung cấp (quy chế, ngành học, học phí). Hội thoại được ghi nhận tự động để đồng bộ CRM và pipeline.
-
Không bắt buộc huấn luyện từ đầu. Thông thường chỉ cần tài liệu chính thống (website, brochure, FAQ nội bộ). Chúng tôi hỗ trợ cấu hình nội dung, kiểm duyệt câu trả lời và cập nhật theo mùa tuyển sinh.
-
Mỗi tương tác tạo hoặc cập nhật lead: nguồn kênh, tag, điểm quan tâm, trạng thái pipeline. Đội tuyển sinh xem dashboard, task follow-up và lịch sử hội thoại trên một nền tảng.
-
Có widget web, connector phổ biến (Facebook, Zalo) và API/CSV để đồng bộ với hệ thống hiện có. Thời gian tích hợp phụ thuộc độ phức tạp SSO hoặc CRM legacy — thường vài ngày đến vài tuần.
-
Có. Kịch bản, giọng điệu, ngành đào tạo, điều kiện xét tuyển và form thu thập thông tin đều cấu hình theo từng khách hàng. Có thể bật từng kênh và phân quyền cho từng bộ phận.
-
Thống kê volume hội thoại, tỷ lệ chuyển đổi theo bước funnel, hiệu suất kênh và mức độ quan tâm theo ngành. Dữ liệu xuất phục vụ họp ban lãnh đạo và tối ưu chiến dịch tuyển sinh.
-
Truy cập theo vai trò, mã hoá truyền tải (HTTPS), tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hoá dữ liệu. Có thể triển khai trên hạ tầng của trường hoặc region theo yêu cầu pháp lý và hợp đồng DPA.
-
Pilot thường 1–3 tuần tùy phạm vi kênh và nội dung. Sau go-live có kênh hỗ trợ kỹ thuật, cập nhật mùa vụ và điều chỉnh kịch bản theo phản hồi thực tế.
-
Thường theo quy mô tương tác, số kênh và mức tuỳ biến — báo giá minh bạch sau buổi discovery. Có gói pilot để đo ROI trước khi mở rộng, không bắt buộc cam kết dài hạn ngay từ đầu.
-
Không cần đội kỹ thuật chuyên sâu. Phòng tuyển sinh phối hợp cung cấp nội dung và duyệt kịch bản; phần triển khai và vận hành kỹ thuật do chúng tôi đảm nhận cùng SLA rõ ràng.
Cần tài liệu chi tiết hoặc demo theo dữ liệu thật của trường?
Đăng ký demo / tư vấnBắt đầu triển khai AI tuyển sinh ngay hôm nay
Nhận demo theo dữ liệu trường và kịch bản tư vấn. Pilot nhanh, đo lường rõ ràng, mở rộng theo nhu cầu.